Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Catalonia Gran Vía Madrid
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Joaquin
6 months ago
Desde que llegué, me maravillé con la facilidad de acceso a las principales atracciones; estaba a poco más de 500 metros de la famosa Puerta del Sol y a menos de 15 minutos a pie del impresionante Palacio Real, así como de la maravillosa Plaza de Cibeles, lo que me permitió explorar sin tener que depender del transporte público. El hotel es muy bonito y limpio; las habitaciones son cómodas, amplias y tienen bañeras increíbles. Pero el único detalle que podría mejorar es la organización del check-in, ya que tuvimos que esperar más tiempo del que esperábamos.
José
6 months ago
Me encantó la atención del personal, siempre amable y dispuesto a ayudar. La habitación era súper cómoda y tranquila, ideal para descansar después de un día explorando. Además, la piscina en la azotea es un oasis en medio del bullicio, ¡no se lo pueden perder!
100% recomendable 🥰👌
Pedro
7 months ago
Buena ubicación y personal amable, pero el café y la insonorización podrían mejorar.
Raúl
7 months ago
La ducha de lluvia es un lujo. La limpieza es excelente y el desayuno tiene buena variedad.
La piscina es pequeña y siempre está llena de gente.
Enriqueta
8 months ago
Ubicación excelente en la Gran Vía, habitaciones acogedoras y un baño espectacular. La cama, cómoda pero con un canapé partido. El personal de limpieza y recepción, muy amable. Sin embargo, el servicio en el lobby fue decepcionante; una empleada nos trató mal por comer en una zona que no lo permitía. A la llegada, la habitación no estaba lista, y el proceso de check-in fue confuso. La terraza/piscina estaba siempre llena, impidiendo disfrutar de las vistas. A pesar de las fallas, la experiencia pudo haber sido maravillosa con un mejor servicio al cliente.
Manuel
8 months ago
La primera habitación no me gustaba, pero me cambiaron a una mejor con balcón a la Gran Vía. La habitación era acogedora, bastante limpia y con mobiliario moderno. A pesar de estar en una zona animada, no se oía ni un ruido de la calle, lo que garantizaba un buen descanso. El baño era amplio y las toallas de buena calidad. La atención de Darío fue excepcional, lo que mejoró aún más la experiencia. Sin embargo, no tener parking cercano fue un inconveniente, y el desayuno se sirvió de manera apresurada, generando una sensación incómoda.
José Ramón
8 months ago
La atención en recepción fue excelente y el baño era amplio.
Perdimos tiempo con el check-in online y no había calefacción. Además, la piscina era pequeña y sucia, llena de jóvenes bebiendo.
Olga
9 months ago
Fantástica ubicación, personal excepcional, habitaciones cómodas.
Marta
9 months ago
Habitación cómoda, desayuno delicioso con variedad y calidad que superó todas mis expectativas, lo que hizo que mi experiencia fuera aún más placentera.
No había nada que no me gustara.
Alberto
10 months ago
Ubicación excelente, todo a mano. Habitación muy bonita aunque algo ruidosa. Personal amable y servicial, siempre dispuestos a ayudar. Desayuno delicioso y variado. Buen detalle de la copa de cava en la llegada. Un par de inconvenientes con la habitación, pero en general, una experiencia agradable.
Pedro
11 months ago
Ubicación excelente. En pleno centro. Facilita el acceso a todos los puntos de interés. El personal, amable y profesional, y las instalaciones estaban en perfectas condiciones. La habitación era espaciosa, limpia y silenciosa. Sin embargo, los ruidos matutinos de obras afectaron nuestro descanso. Extrañamos un mejor manejo de los horarios de check-in y la opción de extender nuestra estancia, ya que estaba todo reservado. El desayuno, adecuado, pero el servicio en el restaurante fue inconsistente. Un garaje sería útil. La habitación con jacuzzi, aunque hermosa, presentaba algunas deficiencias que afectan su valor. Una ligera mejora en la calidad podría elevar la experiencia. Sin duda, hay alternativas en la zona que ofrecen mejor relación calidad-precio.
Juan José
1 year ago
Mi habitación era espaciosa y confortable, con una cama muy cómoda para descansar. La ubicación del hotel es inmejorable, cerca de restaurantes y actividades turísticas. A pesar de algunas pequeñas incomodidades, disfruté de mi estancia en Catalonia. En general, recomendaría este hotel.
Felipe
1 year ago
Ubicación perfecta, cerca de todo. Habitaciones amplias e confortables, con buen diseño. Personal moi amable, sempre disposto a axudar. Restaurante excelente, incluso con pisco sour. Unha estancia agradable, como na casa. Se volvo a Madrid, este será o meu lugar. Relax e comodidade a un paso.
Joaquin
1 year ago
Ubicación excelente y desayuno increíble. La habitación era un poco pequeña.
Santos
1 year ago
Nuestra estancia en el centro de Madrid fue genial. Como huéspedes mayores, apreciamos la tranquilidad y el diseño relajante de la habitación, además de la insonorización perfecta. La ubicación es inmejorable y nos permitió explorar fácilmente la ciudad. El desayuno fue delicioso y la ducha en la habitación fue un punto a favor.
Los muebles del recibidor podrían actualizarse.
José Antonio
1 year ago
Nos alojamos en un hotel muy bien situado, limpio y con una calidad del sueño fantástica. El personal masculino fue muy simpático y servicial, destacando especialmente el chico que nos hizo el check in. Disfrutamos de un desayuno muy completo y reciente, con cocina en vivo para huevos o tortillas recién hechos. Las habitaciones eran amplias, bien insonorizadas y contaban con balcones espectaculares a la Gran Vía. Además, la piscina fue perfecta para refrescarnos del calor de la ciudad.
Todo fue como quería y necesitaba 🙂
Jesús
1 year ago
Ubicació immillorable, habitació acollidora i bany espectacular. Personal de recepció molt amable, però el servei de neteja spot on. Molt bon esmorzar, tot i que el suc de taronja alguns dies feia una mica de pudent. Tarifa justa per una estada agradable!
Lluís
1 year ago
Mi experiencia en Catalonia Gran Via Madrid fue genial. Visitamos varias ciudades en España, y este fue el primer y último hotel en el que nos hospedamos. Pasamos 3 noches al principio y una noche al final. Nos alojamos en una habitación más pequeña para la última noche, y nos gustó más. Disfrutamos de la vista. La ubicación es inmejorable, justo en el centro de todo, cerca de estaciones de metro y de todos los lugares de interés. La habitación estaba equipada con comodidades como Wi-Fi, aire acondicionado, TV de pantalla plana y nevera.
En una ocasión, tuvieron cerrado el acceso principal al hotel debido a una fiesta privada, lo que causó inconvenientes en la recepción y los servicios.
Alejandro
2 years ago
el desayuno es excelente, con mucha variedad y buena calidad. la ubicación del hotel es perfecta para conocer el centro. puedes llegar a muchos lugares caminando o utilizando el metro. la limpieza es excepcional y la habitación era tranquila. me encantó el servicio de tramitar el "early check-in" sin problemas.
Lo recomiendo.
Bien
